Политика конфиденциальности

01 Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ООО «Т4К», ИНН 7734667390, ОГРН 1117746890953, адрес: 123592, г. Москва, Строгинский б-р, д. 17, к. 1, кв. 356. Генеральный директор — Кравченко Дмитрий Михайлович.

Вопросы и запросы по персональным данным: dima@sunprint.ru. Уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор подаётся.

02 Какие данные мы получаем

Сайт — справочник для ветеринарных специалистов. Пользоваться справочником можно без входа.

• Вход через VK ID или Яндекс ID (по желанию). Пароль вы вводите только на странице ВКонтакте или Яндекса, мы его не видим. От провайдера мы получаем ваш идентификатор, имя и ссылку на фото профиля. Сохраняем идентификатор, имя, дату входа и дату согласия; фото и контакты не сохраняем. На время входа ставится cookie сессии (vv_sess, 30 дней) — без неё вход не работает.
• Проверка диплома ветеринарного врача (по желанию, после входа). ФИО, вуз, год выпуска, номер диплома и скан диплома (JPG, PNG или PDF). Скан лежит на сервере вне публичной части сайта, открыть его может только администратор проверки. Каждый просмотр скана записывается в журнал.
• Отметки «Проверено врачом». Когда подтверждённый врач отмечает клинический разбор как проверенный, мы сохраняем, кто и когда поставил отметку и к какой версии разбора она относится. На сайте показывается только сам факт проверки и дата, имя врача не публикуется.
• Форма отзыва. Оценка подбора, вид животного, описание случая и комментарий. По желанию — имя и email: без них отзыв сохраняется анонимно. Вместе с отзывом сервер записывает IP-адрес и сведения о браузере, чтобы отсеивать спам и злоупотребления.
• Поиск. Мы сохраняем сам запрос (вид животного, симптомы, выбранные системы, какие состояния показаны) и случайный номер сессии браузера. Имя, email и IP-адрес к запросу не записываются.
• Яндекс Метрика (на главной странице). Счётчик ставит cookie и передаёт Яндексу IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса страниц, переходы и клики. Мы видим только обезличенную статистику посещений.
• Настройки в браузере. Выбранный язык и отметка о том, что вы закрыли плашку о cookie, хранятся в localStorage на вашем устройстве и на сервер не отправляются.
• Журналы веб-сервера. IP-адрес, время запроса, адрес страницы и сведения о браузере — для диагностики и защиты от атак.

Шрифты и все файлы сайта загружаются с нашего сервера; сторонние сервисы шрифтов не используются.

03 Зачем

• дать вход на сайт и узнавать вас при следующих входах;
• подтвердить, что отметку «Проверено врачом» ставит ветеринарный врач с настоящим дипломом;
• разобраться в отзыве и при необходимости связаться с его автором;
• улучшать подбор состояний по реальным запросам;
• считать посещаемость сайта;
• поддерживать работу и безопасность сайта.

Основание — ваше согласие: при первом входе вы даёте его на отдельной странице, для проверки диплома — отметкой в заявке, для формы отзыва — отметкой в чекбоксе, для Метрики — продолжая пользоваться сайтом после уведомления о cookie.

04 Кому передаются данные

• ООО «Яндекс» — данные счётчика Метрики (см. раздел 02). Обработка в России.
• VK ID и Яндекс ID — при входе вы переходите на их страницу входа, и провайдер узнаёт, что вы входите на verumvet.ru. Мы им ничего о вас не передаём.
• Telegram. Когда приходит новый отзыв, администратор получает уведомление в Telegram: номер отзыва, вид животного, оценку и текст комментария. Имя и email в уведомление не попадают. О новой заявке врача приходит только сам факт заявки и ссылка — без ФИО и данных диплома. Серверы Telegram находятся за пределами России, поэтому не пишите в комментарии персональные данные — свои или владельцев животных.

Больше никому данные не передаются, не продаются и не используются для рекламы.

05 Где и сколько хранятся

Все данные хранятся на нашем сервере в России с ограниченным доступом. Учётная запись (идентификатор, имя, даты) — пока вы ею пользуетесь или до отзыва согласия. Заявка врача: скан диплома хранится, пока действует подтверждённый статус врача; при отказе или снятии статуса скан удаляется сразу, а в заявке остаются ФИО, вуз, год, номер диплома и причина решения — до удаления учётной записи. Отметки «Проверено врачом» — пока действует учётная запись врача. Отзывы и журнал поиска — не дольше 3 лет или до отзыва согласия, если вы отзовёте его раньше. Журналы веб-сервера — до 30 дней. Данные Метрики хранит Яндекс по своим правилам.

06 Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные у нас есть;
• попросить исправить или удалить их;
• отозвать согласие на обработку.

Напишите на dima@sunprint.ru. Если просите удалить отзыв, укажите примерную дату и email, с которым он был отправлен; если просите удалить учётную запись — через что вы входили (VK ID или Яндекс ID) и имя в профиле. Ответим и выполним запрос в течение 30 дней. Если вы считаете, что ваши права нарушены, можно обратиться в Роскомнадзор.

Отключить Метрику можно в настройках браузера (запрет cookie) или блокировщиком счётчиков.